Adds docs/mobile-customer-enakpoint.md, written as a brief for building the customer app: the UI rules, the API conventions, each screen with its requests and responses, push handling, PIN flows, paying at the cashier, exchange, transfer, games, what was removed, and a checklist. It covers the new GET /customer/outlets, GET /customer/orders and /customer/orders/:id, and the optional organization_id at registration, which the API reference now lists too. Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
20 KiB
API EnakPoint & EnakCoin
30 Sep 2026
Semua endpoint EnakPoint (POINT, bisa bayar order) dan EnakCoin (COIN, untuk game dan ditukar ke EnakPoint) ada di bawah base URL /api/v1, memakai satu format response, dan semua jumlah berupa bilangan bulat.
Konvensi umum
| Klien | Autentikasi | Prefix |
|---|---|---|
| Customer app / self-order | Authorization: Bearer <token customer> |
/api/v1/customer |
| POS | Token user (kasir/manager) | /api/v1 |
| Dashboard | Token user, role Admin atau Manager | /api/v1/marketing, /api/v1/outlets |
Format response. Sukses: {"success": true, "data": {…}, "errors": null}. Gagal: {"success": false, "data": null, "errors": [{"code": "304", "entity": "wallet_service", "cause": "…"}]}. Tampilkan cause sebagai alasan penolakan.
code |
HTTP | Arti |
|---|---|---|
303, 310 |
400 | Body atau parameter tidak lengkap / salah format |
304 |
400 | Ditolak aturan bisnis (saldo kurang, di luar batas, dst.) |
404 |
404 | Tidak ditemukan, juga untuk data milik customer atau organisasi lain |
429 |
429 | OTP diminta ulang terlalu cepat |
PIN_NOT_SET |
403 | Customer belum membuat PIN |
PIN_INVALID |
400 | PIN salah |
PIN_LOCKED |
423 | PIN terkunci 30 menit setelah 5 kali salah |
TRANSFER_BLOCKED |
403 | Transfer ditahan 24 jam setelah reset PIN |
900 |
500 | Kesalahan server |
Error PIN membawa data yang tidak null: {"code": "PIN_INVALID", "remaining_attempts": 3}, {"code": "PIN_LOCKED", "locked_until": "…"}, atau {"code": "TRANSFER_BLOCKED", "transfer_blocked_until": "…"}. Endpoint yang menerima pin bisa mengembalikan salah satunya. PIN selalu dikirim sebagai string 6 digit.
Idempotency. Exchange dan transfer wajib header Idempotency-Key (maks. 50 karakter, X-Idempotency-Key juga diterima): satu key per percobaan, dan key yang sama dipakai ulang saat retry. Retry mengembalikan hasil pertama dengan replayed: true. POST /payments wajib X-Idempotency-Key seperti pembayaran lain.
Waktu. Tanggal kedaluwarsa dan filter tanggal memakai WIB. Saldo berlaku sampai 23:59:59 WIB pada tanggal kedaluwarsanya.
Customer app: saldo & riwayat
| Method | Path | Keterangan |
|---|---|---|
| GET | /customer/wallet |
Saldo, nilai rupiah, kedaluwarsa terdekat, 5 mutasi terakhir |
| GET | /customer/wallet/transactions |
Riwayat mutasi, dengan pagination dan filter |
| GET | /customer/wallet/expiring |
Saldo yang akan kedaluwarsa, per currency dan tanggal |
| PUT | /customer/devices |
Daftarkan token FCM device |
| DELETE | /customer/devices/:device_id |
Hapus device saat logout |
| GET | /customer/outlets |
Outlet aktif di organisasi customer, dengan accepts_point_payment, earns_points, earns_coins |
| GET | /customer/orders |
Riwayat order customer (page, limit), dengan points_earned / coins_earned |
| GET | /customer/orders/:id |
Detail order: item, pembayaran, EnakPoint yang dipakai; order customer lain → 404 |
Registrasi (POST /customer-auth/register/start) menerima organization_id opsional: bila tidak dikirim dan hanya ada satu organisasi, customer masuk ke organisasi itu. Contoh request dan response lengkap untuk outlet dan order ada di mobile-customer-enakpoint.md §4.4–§4.5.
GET /customer/wallet
{
"point_balance": 12500,
"coin_balance": 8,
"point_value": 1,
"point_discount_value": 12500,
"nearest_expiring": {
"point": { "amount": 150, "date": "2026-12-31" },
"coin": null
},
"recent_transactions": [ "… sama seperti item riwayat …" ]
}
point_balance/coin_balance= saldo yang bisa dipakai sekarang.point_discount_value=point_balance × point_value; tampilkan sebagai "setara potongan Rp …", bukan saldo uang.nearest_expiring.point/.coinbernilainullbila tidak ada yang akan kedaluwarsa.
GET /customer/wallet/transactions
| Query | Tipe | Keterangan |
|---|---|---|
page |
int | Default 1 |
limit |
int | 1–100, default 20 |
currency |
POINT | COIN |
Opsional |
type |
string | Satu tipe atau beberapa dipisah koma, mis. EARN,PAYMENT |
from, to |
YYYY-MM-DD |
Tanggal WIB, inklusif |
{
"data": [
{
"id": "…",
"currency": "POINT",
"type": "EARN",
"amount": 875,
"balance_after": 12500,
"description": "Belanja #ORD-0123 di Outlet Kemang",
"source": { "type": "ORDER", "id": "…" },
"outlet_id": "…",
"group_id": null,
"expires_at": "2026-12-31T23:59:59+07:00",
"lots": [{ "amount": 875, "remaining": 875, "expires_at": "2026-12-31T23:59:59+07:00" }],
"created_at": "2026-09-30T12:01:00Z"
}
],
"pagination": { "page": 1, "limit": 20, "total_count": 42, "total_pages": 3 }
}
amount bertanda (+ menambah, − mengurangi). Penambahan membawa source, pengurangan membawa destination, keduanya { type, id }. Dua baris exchange atau transfer berbagi group_id. Daftar tipe ada di bagian Referensi.
GET /customer/wallet/expiring
{
"point": [
{ "amount": 150, "date": "2026-10-31" },
{ "amount": 200, "date": "2026-12-31" }
],
"coin": []
}
Terurut dari tanggal terdekat. Daftar kosong berarti tidak ada yang akan kedaluwarsa.
PUT /customer/devices
{ "device_id": "a1b2c3", "fcm_token": "…", "platform": "android", "app_version": "2.4.0" }
Panggil setelah login dan setiap kali FCM memberi token baru. device_id dan fcm_token wajib; platform = android | ios | web. Satu token hanya milik satu customer: customer lain yang mendaftarkan token yang sama mengambil alih HP itu. Response: { "device_id": "a1b2c3" }.
Customer app: PIN
PIN 6 digit wajib untuk bayar, kode bayar, exchange, dan transfer; minta customer membuatnya saat pertama kali melakukan aksi itu.
| Method | Path | Body | Response |
|---|---|---|---|
| GET | /customer/pin/status |
– | { "has_pin", "locked_until", "transfer_blocked_until" } |
| POST | /customer/pin/otp |
{ "purpose": "pin_setup" } atau "pin_reset" |
{ "purpose", "otp_token", "expires_at" } |
| POST | /customer/pin |
{ "otp_token", "otp_code", "pin", "confirm_pin" } |
Status PIN |
| PUT | /customer/pin |
{ "old_pin", "pin", "confirm_pin" } |
Status PIN |
| POST | /customer/pin/reset |
{ "otp_token", "otp_code", "pin", "confirm_pin" } |
Status PIN |
- Buat PIN: minta OTP dengan
purpose: "pin_setup"(dikirim lewat WhatsApp), laluPOST /customer/pindenganotp_tokendari response OTP dan kode yang diterima customer. - Lupa PIN: minta OTP dengan
purpose: "pin_reset", laluPOST /customer/pin/reset. Reset membuka kunci PIN, tapi transfer keluar ditahan 24 jam; pembayaran dan exchange tetap bisa. - Ganti PIN:
PUT /customer/pindengan PIN lama.
PIN baru ditolak 304 bila bukan 6 digit, konfirmasinya beda, semua digit sama (111111), berurutan (123456, 654321), atau sama dengan tanggal lahir (DDMMYY / YYMMDD). OTP yang diminta terlalu cepat dijawab 429. Penanganan PIN_INVALID, PIN_LOCKED, dan TRANSFER_BLOCKED ada di Konvensi umum.
Customer app: bayar, exchange, transfer, game
| Method | Path | PIN | Idempotency-Key |
|---|---|---|---|
| POST | /customer/wallet/payment-code |
Ya | – |
| POST | /customer/orders/:id/pay-with-points |
Ya | – |
| GET | /customer/wallet/exchange/preview?coins= |
– | – |
| POST | /customer/wallet/exchange |
Ya | Wajib |
| GET | /customer/wallet/transfer/recipient?phone= |
– | – |
| POST | /customer/wallet/transfer |
Ya | Wajib |
| POST | /customer/spin |
– | – |
POST /customer/wallet/payment-code
Body { "pin": "482913" }. Response:
{ "code": "482913", "qr_payload": "enakpoint:482913", "expires_at": "2026-09-30T05:02:00Z" }
Tampilkan code sebagai angka dan qr_payload sebagai QR untuk kasir. Berlaku 2 menit, sekali pakai, hanya untuk customer ini; kode baru membatalkan kode lama.
POST /customer/orders/:id/pay-with-points
Body { "points": 12500, "pin": "482913" }. Hanya untuk order milik customer yang login (order lain 404). Response sama dengan pembayaran POS (bagian POS). Batas dan aturan penolakan juga sama.
GET /customer/wallet/exchange/preview?coins=30
{ "coin_amount": 10, "point_amount": 3, "coin_balance": 35, "coins": 30, "points": 9, "valid": true }
Kurs: coin_amount EnakCoin = point_amount EnakPoint (default 1 : 1). Bila valid: false, tampilkan reason.
POST /customer/wallet/exchange
Body { "coins": 30, "pin": "482913" }. Response:
{
"group_id": "…",
"coins": 30,
"points": 9,
"coin_amount": 10,
"point_amount": 3,
"lots": [{ "amount": 9, "expires_at": "2026-12-31T23:59:59+07:00" }],
"coin_balance": 5,
"point_balance": 9,
"replayed": false
}
coins harus kelipatan coin_amount; jumlah yang salah ditolak 304 sebelum PIN dicek. Exchange tidak bisa dibatalkan. EnakPoint hasil tukar tidak bisa hidup lebih lama dari EnakCoin asalnya (lihat lots).
GET /customer/wallet/transfer/recipient?phone=081234561234
{ "name": "Bu*** Sa***", "phone_number": "08**-****-1234" }
Nomor di luar organisasi atau tidak terdaftar → 404. Diri sendiri, customer walk-in, atau nonaktif → 304.
POST /customer/wallet/transfer
Body { "currency": "POINT", "amount": 120, "recipient_phone": "081234561234", "pin": "482913" }. Response:
{
"group_id": "…",
"currency": "POINT",
"amount": 120,
"recipient": { "name": "Bu*** Sa***", "phone_number": "08**-****-1234" },
"lots": [
{ "amount": 100, "expires_at": "2026-12-31T23:59:59+07:00" },
{ "amount": 20, "expires_at": null }
],
"balance": 30,
"replayed": false
}
currency = POINT atau COIN. Batas organisasi (transfer aktif, minimal, maksimal per transaksi, batas harian per currency yang reset tengah malam WIB) ditolak 304 sebelum PIN dicek. Transfer final. Saldo membawa tanggal kedaluwarsa aslinya ke penerima (lots), dan penerima mendapat push WALLET_TRANSFER_IN.
POST /customer/spin
Body { "spin_id": "<id game>" }. Memotong EnakCoin sebesar metadata.coin_cost game itu (default 1).
{
"game_play": { "id": "…", "game_id": "…", "coins_used": 1, "created_at": "…" },
"prize_won": { "id": "…", "name": "Voucher 10rb" },
"coins_remaining": 7
}
EnakCoin kurang, game nonaktif, atau hadiah baru saja habis → 304, tidak ada EnakCoin yang terpotong.
POS: pembayaran EnakPoint
Kasir memakai endpoint pembayaran yang sudah ada dengan payment method bertipe point, disetujui customer lewat kode bayar dari aplikasinya; PIN tidak pernah diketik di perangkat kasir.
| Method | Path | Keterangan |
|---|---|---|
| GET | /orders/:id/point-payment/preview |
Batas pembayaran EnakPoint untuk order ini |
| POST | /payments |
Bayar dengan method EnakPoint (points + payment_code) |
| POST | /payments/:id/refund |
Refund pembayaran EnakPoint, kembali sebagai EnakPoint |
- Customer membuat kode di aplikasi (
POST /customer/wallet/payment-code) dan menunjukkan angka atau QR-nya. - POS memanggil preview untuk tombol "pakai maksimal".
- POS memanggil
POST /paymentsdengan kode tersebut. Sisa tagihan dibayar dengan method lain seperti biasa.
GET /orders/:id/point-payment/preview
{
"order_id": "…",
"customer_id": "…",
"eligible": true,
"point_balance": 12500,
"point_value": 1,
"remaining_amount": 87500,
"min_payment_points": 1,
"max_payment_percent": 100,
"max_points": 12500,
"max_amount": 12500
}
Bila eligible: false, reason menjelaskan kenapa (order walk-in, outlet tidak menerima EnakPoint, saldo di bawah minimal, dst.). Batas yang dipakai:
batas_rupiah = min(sisa_tagihan, total × max_payment_percent / 100 − sudah_dibayar_EnakPoint)
maks_point = min(saldo, floor(batas_rupiah / point_value))
POST /payments
Header X-Idempotency-Key wajib.
{
"order_id": "…",
"payment_method_id": "<id method EnakPoint>",
"points": 12500,
"payment_code": "482913"
}
amounttidak perlu dikirim; backend menghitungpoints × point_valuedan tidak pernah melebihi sisa tagihan (tidak ada kembalian).payment_codeboleh angka yang diketik atau hasil scan QR apa adanya (enakpoint:482913).- Response pembayaran membawa
points_useddanpoint_valueuntuk struk; response order membawapoints_earneddancoins_earned. - Ditolak
304bila: order tanpa customer atau walk-in, customer nonaktif, outlet tidak menerima EnakPoint,pointsdi luar batas, kode salah/kedaluwarsa/sudah dipakai/milik customer lain, atau method EnakPoint dipakai sebagai split. Kode terpakai begitu diterima; bila pembayaran lalu ditolak, minta kode baru. - Method EnakPoint dibuat otomatis per organisasi, tidak bisa dihapus atau diubah tipenya, dan tidak muncul di daftar method
?outlet_id=bila outlet tidak menerima EnakPoint.
Void dan refund
- Void order: semua EnakPoint yang dipakai kembali sebagai EnakPoint.
POST /payments/:id/refundpada pembayaran EnakPoint: kembalifloor(rupiah_direfund / point_value_saat_bayar); sisa di bawah 1 EnakPoint hangus.- Refund order ke tunai/method lain hanya sebesar bagian non-EnakPoint; mencoba merefund bagian EnakPoint secara tunai ditolak
304. - EnakPoint yang kembali memakai tanggal kedaluwarsa asal, minimal 7 hari sejak refund. Earning order ikut ditarik; bila saldo sudah terpakai, ditarik sebanyak yang ada dan refund tetap jalan.
Dashboard
Semua endpoint dashboard butuh role Admin atau Manager, dan semuanya dibatasi ke organisasi user yang login. Rincian layar ada di backoffice-enakpoint.md.
| Method | Path | Keterangan |
|---|---|---|
| GET, PUT | /outlets/:outlet_id/loyalty-settings |
Earning dan penerimaan EnakPoint per outlet |
| GET, PUT | /marketing/loyalty-settings |
Nilai EnakPoint, kurs, transfer, kedaluwarsa (?dry_run=true untuk preview) |
| GET | /marketing/loyalty-settings/history |
Riwayat perubahan setting (page, limit, outlet_id) |
| GET | /marketing/customers/:id/wallet |
Saldo, lot aktif, riwayat dengan nama asli |
| POST | /marketing/customers/:id/wallet/adjust |
Koreksi saldo manual |
| GET | /marketing/wallet-transactions/:id/trace |
Telusuri asal saldo per butir |
| DELETE | /marketing/customers/:id/pin |
Hapus PIN customer |
| GET | /marketing/customers/:id/security-events |
Log keamanan PIN (page, limit) |
Pada kedua PUT setting, field yang tidak dikirim tetap memakai nilai sekarang; field yang tidak dikenal ditolak.
/outlets/:outlet_id/loyalty-settings
{
"point": { "enabled": true, "earn_per_amount": 100, "earn_value": 1, "min_order_amount": 0, "max_per_order": null },
"coin": { "enabled": true, "earn_per_amount": 25000, "earn_value": 1, "min_order_amount": 0, "max_per_order": null },
"point_payment": { "accept_payment": true, "min_payment_points": 1, "max_payment_percent": 100 }
}
Response menambahkan outlet_id, point_value, point_cashback_percent (default di atas = 1%), dan changes pada PUT. Validasi: earn_per_amount > 0, earn_value ≥ 0, max_payment_percent 0–100.
/marketing/loyalty-settings
{
"point_value": 1,
"exchange": { "coin_amount": 1, "point_amount": 1 },
"transfer": { "enabled": true, "min_amount": 1, "max_per_transaction": null, "daily_limit": null },
"point_expiry": {
"enabled": false,
"mode": "FIXED_DATE",
"fixed_dates": ["12-31"],
"grace_months": 3,
"period": 12,
"unit": "MONTH",
"end_of_month": false,
"reminder_days": 7
},
"coin_expiry": { "…": "sama dengan point_expiry" }
}
| Field kedaluwarsa | Dipakai mode | Nilai |
|---|---|---|
mode |
– | FIXED_DATE (hangus di tanggal tetap tiap tahun) atau ROLLING (umur sejak didapat) |
fixed_dates |
FIXED_DATE |
MM-DD, boleh lebih dari satu; 02-29 ditolak |
grace_months |
FIXED_DATE |
0–24; saldo yang didapat kurang dari ini sebelum tanggal hangus ikut ke tanggal berikutnya |
period, unit |
ROLLING |
≥ 1, DAY atau MONTH |
end_of_month |
ROLLING |
Dibulatkan ke akhir bulan |
reminder_days |
keduanya | Hari sebelum hangus untuk pengingat; 0 = tanpa pengingat |
Response menambahkan:
impact: saldo beredar dan nilai rupiahnya sebelum/sesudah perubahanpoint_valueatau kurs.expiry_preview:{ "point", "coin" }, kapan saldo yang didapat sekarang kedaluwarsa (null= tidak).expiry_activations: bila perubahan ini menyalakan kedaluwarsa pertama kali,[{ "currency", "lots", "amount", "expires_at" }]saldo lama yang ikut diberi tanggal.changesdandry_run.
POST /marketing/customers/:id/wallet/adjust
{ "currency": "POINT", "amount": -500, "reason": "Komplain #45", "idempotency_key": "adj-45" }
amount bertanda dan tidak boleh 0; reason wajib. Pengurangan yang melebihi saldo ditolak 304. Response: { "transaction", "spendable_point_balance", "spendable_coin_balance", "replayed" }.
GET /marketing/wallet-transactions/:id/trace
{
"transaction": { "id": "…", "customer": { "id": "…", "name": "Budi Santoso" }, "type": "PAYMENT", "amount": -30, "…": "…" },
"lots": [
{
"amount": 30,
"chain": [
{ "lot": { "id": "…", "expires_at": "…" }, "source": { "type": "TRANSFER_IN", "customer": { "name": "Budi Santoso" } } },
{ "lot": { "id": "…", "origin_lot_id": null }, "source": { "type": "EARN", "reference_type": "ORDER", "description": "Belanja #ORD-1", "customer": { "name": "Anita" } } }
]
}
]
}
Pengurangan menampilkan lot yang dipakai; penambahan menampilkan lot yang dibuat. Tiap chain mundur lewat transfer, exchange, atau refund sampai lot pertama dari EARN, ADJUSTMENT, atau MIGRATION.
PIN customer
DELETE /marketing/customers/:id/pin dengan { "reason": "…" } memaksa customer membuat PIN baru lewat OTP; admin tidak bisa membuat, mengganti, atau melihat PIN. security-events mengembalikan PIN_SET, PIN_CHANGED, PIN_RESET, PIN_FAILED, PIN_LOCKED, PIN_REMOVED_BY_ADMIN beserta waktu, IP, dan perangkat.
Referensi
Tipe mutasi (type)
type |
Arah | Arti | source / destination |
|---|---|---|---|
EARN |
+ | Didapat dari order lunas | ORDER |
EARN_REVERSAL |
− | Ditarik karena order di-void/refund | ORDER |
PAYMENT |
− | Membayar order (EnakPoint saja) | PAYMENT |
PAYMENT_REFUND |
+ | Kembali karena pembayaran di-void/refund | PAYMENT |
EXCHANGE_OUT |
− | EnakCoin ditukar | WALLET_TX (baris EXCHANGE_IN) |
EXCHANGE_IN |
+ | EnakPoint hasil tukar | WALLET_TX (baris EXCHANGE_OUT) |
TRANSFER_OUT |
− | Dikirim ke customer lain | WALLET_TX (baris TRANSFER_IN) |
TRANSFER_IN |
+ | Diterima dari customer lain | WALLET_TX (baris TRANSFER_OUT) |
GAME_SPEND |
− | Main game (EnakCoin saja) | GAME_PLAY |
EXPIRE |
− | Hangus karena kedaluwarsa | LOT |
ADJUSTMENT |
+ / − | Koreksi admin | USER |
MIGRATION |
+ | Saldo dari sistem lama | LEGACY_POINTS / LEGACY_TOKENS |
Notifikasi push (FCM)
Semua nilai data berupa string. Push hanya sampai ke device yang terdaftar lewat PUT /customer/devices.
data.type |
Kapan | Isi data lainnya |
|---|---|---|
WALLET_TRANSFER_IN |
Menerima transfer | transaction_id, group_id, currency, amount |
WALLET_EXPIRING |
reminder_days hari sebelum hangus, sekali per tanggal |
currency, amount, expiry_date |
WALLET_EXPIRED |
Saldo baru saja hangus | currency, amount |
PIN_LOCKED |
PIN terkunci setelah 5 kali salah | locked_until (RFC3339, UTC) |
Endpoint dan field deprecated
Masih jalan dan membaca wallet, tapi akan dihapus setelah semua versi aplikasi pindah. Semua yang bernama token (/customer/tokens, total_tokens, tokens_history, token_used, tokens_remaining, campaign TOKENS) sudah dihapus; pakai coin_balance, coins_used, coins_remaining, dan COINS.
| Lama | Pengganti |
|---|---|
GET /customer/points |
GET /customer/wallet → point_balance |
total_points, points_history, last_updated di /customer/wallet |
point_balance, recent_transactions |
Panduan alur lengkap per tim ada di integration-enakpoint.md.